Cobertura Fibra Optica

[FranBallester]

Buenos dias, mi nombre es ********* ********** con DNI ********* 

 Me pongo en contacto con ustedes para iniciar una solicitud para poner fibra óptica en mi urbanización.  Vivo en la *******************************************************************. Es una urbanización que está al lado de otra un poquito más grande, la cual me han informado que si dispone de fibra óptica y está a unos escasos 700m. En mi urbanización somos 11 vecinos y todos estamos interesados en tener Internet por fibra óptica ya que nos estamos viendo obligados a tener Internet por WiFi y la cobertura es muy mala.  Espero tengan en cuenta mi petición y su pronta respuesta. Muchas gracias. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @FranBallester y bienvenido a la Comunidad 🙂

Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, confirmar de nuevo DNI, referencia catastral y coordenadas, número de línea fija en el domicilio si dispones y teléfono de contacto) y te informamos.

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global_movistar]

Hola @FranBallester

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

Saludos

Belén

[FranBallester]

Les respondí mandando un mensaje privado, pero me ponía que he alcanzado el límite máximo de mensajes que puedo mandar. No sé si dejarles los datos por aqui

[Comercial.Global_movistar]

Hola @FranBallester

Según la normativa de la Comunidad, no es permisible según LOPD que se expongan en público datos de carácter personal de nuestros usuarios.

Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de mensaje privado en la Comunidad.

Saludos

Belén

[Comercial.Global_movistar]

Hola @FranBallester

Hemos recibido  tus datos por mensaje privado, nos ponemos con tu caso y y te informamos.

Saludos

Belén

[Comercial_movistar]

Hola @FranBallester,

Te informamos que hemos trasladado una consulta al Departamento de Despliegue de fibra para que nos amplíen  información de la misma en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te lo comunicaremos.

Un saludo

Mercedes

[Comercial_movistar]

Hola @FranBallester

Nos mantenemos a la espera de la respuesta realizada a los compañeros de despliegue, en el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos. 

Un saludo

Mónica

[Comercial_movistar]

Hola @FranBallester

Seguimos pendiente de respuesta por parte del área de despliegue. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.

Saludos. Toñi

[Comercial_movistar]

Hola @FranBallester

Seguimos pendientes de respuesta por parte del Área de Despliegue, por lo que hemos procedido a reclamar tu caso. En cuanto la tengamos, volveremos a contactar contigo para hacértela llegar. 

Saludos

Margarita

[Comercial_movistar]

Hola @FranBallester

Lamentablemente nos confirma el área responsable que no hay previsión a corto plazo de realizar el despliegue de Fibra en tu zona.

Si lo deseas puedes dejar tus datos en el Formulario de Reserva de Fibra y en cuanto se produzca algún cambio nuestros compañeros contactarán contigo para informarte.

Un saludo 🙂

Eugenia