Comprobación de cobertura y contratación

[colonize]

Hola, nos han comentado que algunos de los vecinos de la urbanización tienen fibra. Queria consultaros si tenemos cobertura y poder contratarla o bien como un contrato nuevo o con el de segunda residencia. Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @colonize,

Para poder trasladar la consulta e informarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y coordenadas, número de línea fija en el domicilio si dispones y teléfono de contacto) y lo consultamos.

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar]

Hola @colonize

Hemos comprobado que el la dirección que nos indicas efectivamente disponemos de Fibra. desde la Comunidad no podemos dar de altas contratos, por lo que si deseas tramitar un alta nueva puedes hacerlo llamando al servicio de atención al cliente en el 1004 o bien a través de nuestra web, seleccionando el paquete de Fusión que desees tener. Si prefieres activarlo como segunda residencia te dejamos este enlace donde dispones de todas la información y desde donde también podrás solicitarlo. 

Un saludo

Marisa