Foro

Avatar de calima92
calima92
Yo probé el VDSL
01-10-2018
Resuelto

DESPLIEGUE FIBRA ÓPTICA POR MI CALLE

Esta mañana han estado los técnicos de la subcontrata que despliega la fibra de orange por mi calle, y el ingeniero encargado de realizar el proyecto de despliegue ha venido a mi casa y me ha dicho cómo es que cuando vinieron recogiendo permisos os negasteis a cablear? pues resulta que cuando venían recogiendo permisos la fibra de orange daría acceso a orange masmovil y jazztel pero parece ser segun me ha dicho este ingeniero que también dará acceso a movistar por lo que para evitar quedarnos sin servicio hemos firmado a favor de cablear, me gustaría saber si es posible esto, que movistar no vaya a cablear y utilice por tanto la fibra de orange para darme servicio

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    15-10-2018

    Hola calima92

     

    Te realizamos anteriormente la consulta a despliegue y la información facilitada es la indicada. Al no haber transcurrido demasiado tiempo desde la anterior consulta no hay una información más actualizada que poder facilitarte.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-10-2018

    Hola calima92

     

    Te realizamos anteriormente la consulta a despliegue y la información facilitada es la indicada. Al no haber transcurrido demasiado tiempo desde la anterior consulta no hay una información más actualizada que poder facilitarte.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de calima92
    calima92
    Yo probé el VDSL
    15-10-2018

    podrían pasarle la consulta al departamento de despliegue para saber si ellos poseen alguna información más al respecto? gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-10-2018

    Hola calima92,

     

    No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte.

     

    Si podemos ayudarte en algo más sólo tienes que indicarlo.

     

     

    Saludos, Isabel G.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-10-2018

    Hola calima92

     

    La información que desde despliegue nos han indicado es la que te hemos facilitado. Al realizar la reserva se queda registrada tu solicitud y en cuanto estuviera disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte. Lamentamos no poder facilitarte otra información de momento.

     

    ¿Tienes otra consulta que realizarnos?

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de calima92
    calima92
    Yo probé el VDSL
    06-10-2018
    He realizado la reserva de fibra y no vale para nada, para perder el tiempo porque siguen sin cablear, dado que Orange ya está en mi calle me temo que en cuanto finalice la instalación servidor se va de movistar pues veo que no les interesa prestarme servicio de fibra óptica eso si las cuotas me las cobran religiosamente.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-10-2018

    Hola calima92

     

    Hemos estado consultando y nos indican que tu domicilio no figura en los actuales planes de despliegue de fibra, debes reservar en la web para que en próximas ampliaciones os tengan en cuanta.

     

    Saludos Pilar