DESPLIEGUE FIBRA en Tarazona zatagoza

[fernando42]

Estan instalando fibra en la facha de mi casa en Tarazona y me dicen que no hay previsión de despliegue como puede ser 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @fernando42

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Puedes pasarnos tu dirección completa o teléfono y DNI si eres cliente Movistar por mensaje privado y comprobamos.

Saludos, Toñi.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @fernando42

Tenemos tu privado con los datos.. consultamos y te comentamos

Saludos Pilar

[fernando42]

Mande privado pero no ha habido respuesta

[Comercial.Global-movistar]

Hola @fernando42

Te pedimos disculpas por la demora, vamos a comprobar el estado del despliegue en la dirección que nos has facilitado y te informamos de ello.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @Tarazona

En la dirección que nos has indicado aparece la construcción de la fibra en construcción con fecha actualizada del 13/02/2018, por lo que en breve tendrás fibra en tu domicilio.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @fernando42,

No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte, como te informamos se está despliegando la fibra en tu zona y pronto estarás en cobertura.

No hay una fecha exacta, puedes hacer la reserva y así te avisan cuado esté lista.

Si podemos ayudarte en algo más sólo tienes que indicarlo.

Saludos, Isabel G

[fernando42]

NO solo no me dan fibra sino también me han bajado el adsl  a 6 megas tengo dificultades hasta para mirar el correo de navegar nada  me estoy planteando migrar a otra compañía  que me da ya fibra y más barata 

[fernando42]

NO solo no me dan fibra sino también me han bajado el A.D.S.L:  a 6 megas tengo dificultades hasta para mirar el correo de navegar nada  me estoy planteando migrar a otra compañía  que me da ya fibra y más barata 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @fernando42

Comprobamos la cobertura y te comentamos.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @fernando42,

Para poder verificar la información sobre la cobertura de fibra en tu zona necesitamos que nos facilites la dirección exacta , la que te aparece en catastro .

En cuanto tengamos el privado con la info lo revisamos.

Saludos, Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @fernando42,

Estamos a la espera nos facilites los datos solicitados para poder responder a tu consulta.

Saludos.Ascen

[fernando42]

los laureles 15 casa 68

O Residencial Eguaras casa 58

Tarazona 50500

[Comercial.Global-movistar]

Hola @fernando42

Hemos recibido tu dirección, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial-movistar]

Hola @fernando42

Hemos comprobado la cobertura de Fibra para la Calle: Laureles nºXX (Tarazona - ZARAGOZA) No ha despliegue de Fibra .

Te paso un enlace de reserva para que en el momento en que comience , rellenas con tus datos y se pondrán en contacto contigo personalmente .

Saludos Fátima

[Comercial-movistar]

Hola  @fernando42

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio