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13 Respuestas
- Comercial-movistar24-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, barroyo
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Heiner.
- Comercial-movistar18-12-2024Moderador Global Comercial
Hola barroyo,
Hemos abierto una gestión para que el departamento de despliegue nos indique si hay previsión de fibra óptica en el domicilio.
Estaremos pendientes desde aquí y cuando nos respondan te informamos.
Un saludo.
- barroyo18-12-2024Yo probé el VDSL
***
Esa es la dirección exacta en Google Maps y si miras en el mapa del catastro la dirección exacta es ****
Y si buscas en el buscador de cobertura de fibra óptica la dirección que tenéis registrado es ***
***Editado por seguridad***
- Comercial-movistar18-12-2024Moderador Global Comercial
Hola barroyo,
Has indicado una calle y otra con un número, la que has indicado con el número no aparece en el buscador de calles.
Para poder revisar el despliegue de fibra necesitamos la dirección exacta y las coordenadas del domicilio.
Un saludo.
- barroyo18-12-2024Yo probé el VDSL
si es la misma direcion donde quiero saber si hay fases o si hay prevision de despliegue de fibra optica
- Comercial-movistar18-12-2024Moderador Global Comercial
Hola barroyo,
Nos has enviado la referencia catastral con un nombre de calle que no es el mismo que nos has indicado.
Necesitamos saber la dirección exacta y las coordenadas del domicilio en google para poder revisar el despliegue de fibra óptica.
Un saludo. Marta.
- Comercial-movistar18-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, barroyo
Para poder comprobar el despliegue de cobertura en la zona, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Nombre completo y NIF.
- Dirección completa del inmueble.
- Referencia catastral.
- Coordenadas de Google Maps.
- Teléfono de contacto.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Laura.
- barroyo18-12-2024Yo probé el VDSL
Hola me gustaria saber si hay prevision y en que fase esta si la hay el despliegue de fibra optica en la calle Prados de la Umbria en Prados de Armijo pertenece a la localidad de Beas de Segura Jaén.
- Comercial-movistar23-12-2023Moderador Global Comercial
Hola barroyo
Hemos consultado con los datos que nos enviaste, nos aparece que la zona aún no ha entrado en cobertura de fibra y que de momento, la tecnología que se puede instalar mientras se encuentre disponible la fibra, es Radio.
Cualquier duda o consulta adicional, háznoslo saber.
Un saludo,
José Tomás.
- Comercial-movistar22-12-2023Moderador Global Comercial
Hola, barroyo
Para poder realizar las comprobaciones correspondientes, sobre la cobertura de fibra en tu zona, es necesario que nos envíes por mensaje privado, los siguientes datos:
- Nombre completo.
- DNI del titular.
- Teléfono de contacto.
- Dirección del domicilio.
- Referencia catastral.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.