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tortuga315
Mi vida cambió con el ADSL
08-06-2020
Resuelto

Despliegue fibra optica

Buenas tardes, Me encantaría consultar el estado del despliegue para una dirección en concreto, por favor comentenme los datos necesarios para realizarla.

 

Saludos

  • Hola tortuga315

     

    Ante todo, disculpa la demora en la contestación.

     

    Hemos comprobado la dirección que nos has indicado y actualmente se encuentra en en construcción desde marzo de este año y a través del siguiente enlace, puedes comprobar las diferentes Fases de despliegue (los plazos indicados pueden verse alargados por el estado que estamos viviendo desde el pasado mes de marzo). 

     

    Para poder realizar una consulta más exacta de previsión, sería necesario que nos facilitaras un teléfono de contacto ya que para poder enviar la consulta al área de despliegue, sería necesario y desde la Comunidad, mantendríamos el caso en seguimiento para informarte directamente y no se pondrían en contacto contigo por vía telefónica.

     

    En el caso de que desees que realicemos dicha gestión, puedes enviarlo por privado pulsando aquí

     

    Un saludo

    Raquel

     

     

5 Respuestas

  • Hola tortuga315

     

    Desde la comunidad no podemos realizar la consulta personalizada si no nos facilitas un teléfono para adjuntarlo, por tal motivo, sentimos no poder ayudarte en este tema.

     

    Saludos. Toñi

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    13-06-2020

    Hola tortuga315

     

    Para poder trasladar cualquier consulta más detallada a los compañeros de Despliegue de fibra, sería necesario que nos facilitaras un teléfono de contacto ya que para poder enviar la consulta al área de despliegue, sería necesario y desde la Comunidad, mantendríamos el caso en seguimiento para informarte directamente y no se pondrían en contacto contigo por vía telefónica.

     

    En el caso de que desees que realicemos dicha gestión, puedes enviarlo por privado pulsando aquí

     

    Un saludo

    Marisa

  • Avatar de tortuga315
    tortuga315
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-06-2020

    ¿Como es posible que la zona se encuentre en fase de construcción sin que nadie haya pasado antes a solicitarnos los permisos? 

  • Hola tortuga315

     

    Ante todo, disculpa la demora en la contestación.

     

    Hemos comprobado la dirección que nos has indicado y actualmente se encuentra en en construcción desde marzo de este año y a través del siguiente enlace, puedes comprobar las diferentes Fases de despliegue (los plazos indicados pueden verse alargados por el estado que estamos viviendo desde el pasado mes de marzo). 

     

    Para poder realizar una consulta más exacta de previsión, sería necesario que nos facilitaras un teléfono de contacto ya que para poder enviar la consulta al área de despliegue, sería necesario y desde la Comunidad, mantendríamos el caso en seguimiento para informarte directamente y no se pondrían en contacto contigo por vía telefónica.

     

    En el caso de que desees que realicemos dicha gestión, puedes enviarlo por privado pulsando aquí

     

    Un saludo

    Raquel