FIBRA OPTICA EN MI MUNICIPIO

[billy901]

Hola, hace unos meses hice la primera consulta sobre fibra optica en mi municipio y me respondieron que estaba en fase de acomodación de centrales. Esta semana han comenzado a cablear el municipio y queria saber la fase especifica de despliegue y cuanto tiempo tardaran en dar cobertura para contratar. A la espera de que me pidan los datos, un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @billy901

Para poder trasladar la consulta, necesitamos que nos facilites tus datos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick):

- Nombre completo y DNI.
- Dirección completa.
- Referencia Catastral/coordenadas.
- Móvil de contacto.

Un saludo
Cristina

[billy901]

Enviado, quedo a la espera de una respuesta

[Comercial.Global_movistar]

Hola @billy901

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Natalia

[Comercial_movistar]

Hola @billy901

Hemos trasladado tu consulta al área de despliegue y en cuanto tengamos respuesta, te informamos.

Un saludo

Gema

[Comercial_movistar]

Hola @billy901

Seguimos a la espera de respuesta por parte del área encargada del despliegue de fibra. Te mantendremos informado del progreso de la consulta.

Un saludo
María

[Comercial_movistar]

Hola @billy901

Estamos a la espera de respuesta desde el área de despliegue. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

Saludos. Toñi

[Comercial_movistar]

Hola @billy901,

Hemos reiterado la consulta para intentar agilizar la respuesta, continuaremos pendientes y te mantendremos informado.

Un saludo

Mercedes

[Comercial_movistar]

Hola @billy901

Seguimos a la espera de respuesta por parte del área encargada del despliegue de fibra. 

Un saludo

María

[Comercial_movistar]

Hola @billy901

Nos confirma el área responsable que tu zona está en fase de comienzo de obras y existen actuaciones aún pendientes. Nos indican como fecha aproximada si no surgen problemas mediados de Noviembre de este año.

Un saludo 😉

Eugenia

[billy901]

Pues muchas gracias por la respuesta, como ultima consulta, en la calle que he incluido en los datos hay prevision de cobertura, ya que creo que no hay infraestructura de telefonica y no se si será posible realizar la instalacion subterranea. Y de nuevo muchas gracias por responderme.

[Comercial_movistar]

Hola @billy901

Desde la Comunidad no tenemos acceso al detalle de las actuaciones que se van a llevar a cabo ni qué tipo de instalación se va a realizar. Lo que podemos confirmarte es que nuestros compañeros están trabajando para dotar de Fibra la zona 😉

Lamentamos no poder darte más información.

Un saludo 

Eugenia

[billy901]

Bueno, pues no pasa nada, igualmente gracias por la respuesta, en cuanto tengamos cobertura contrataremos 🙂, un saludo. PD: Pueden cerrar el hilo.

[Comercial_movistar]

Hola @billy901,

Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

Mercedes