Buenas, nos hemos mudado a una zona rural de Elche, y hay fibra a menos de 500 m tanto a nuestra derecha como a nuestra izquierda, pero justo en nuestra casa no llega el internet, hay veces que viene un remanente de 3g o 5g pero nunca dura mas de 5 minutos. Queremos instalar fibra óptica, incluso si tenemos que pagar nosotros el poste particularmente.
Carmen Pinto Royo. Lamentamos informarte que el proceso de despliegue se realiza de forma progresiva. Aunque realices la instalación del poste que mencionas, no es posible asegurar que se generar una agilización del proceso.
Dairon.
Y pagando nosotros particularmente el poste de fibra?
Carmen Pinto Royo. Esperamos que tengas un buen día.
Hemos recibido respuesta a la solicitud de validación de cobertura que realizaste, y nos informan que, de momento, en la zona no se ha programado el despliegue de fibra, por lo que no contamos con una fecha prevista para la entrada en cobertura del servicio.
Desde la comunidad Movistar lamentamos no disponer de una solución a tu necesidad de contar con fibra.
Te invitamos a consultar nuevamente la cobertura pasados unos meses.
Dairon.
Hemos recibido tus datos Carmen Pinto Royo. Realizaremos las comprobaciones y te informaremos por mensaje en privado.
Hola, Carmen Pinto Royo
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Saludos.
Karen.
