No tengo fibra optica, en mi domicilio

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No tengo fibra optica, en mi domicilio

Llevo mas de diez años y todos los vecinos tienen fibra optica yo sigo con adsl es una casa estoy en Lucena (Córdoba) 

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Hola @Pedro Antonio Pino,

 

Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

 

En relación a tu consulta, si quieres conocer los planes de despliegue de cobertura de fibra óptica para tu domicilio puedes hacerlo desde el siguiente enlace.

 

Si tu zona está en la fase de “Solicitud de Permisos” y deseas solicitar los permisos de solicitud de instalación de Fibra Óptica, es necesario rellenar el formulario de solicitud.

 

Un responsable técnico de Movistar, se pondrá en contacto con él para gestionar los permisos necesarios.  

 

En el caso de no tener aún cobertura disponible podrás hacer una reserva, nosotros te avisaremos cuando puedas contratar fibra. 

 

Un saludo

Patricia



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Ruego me envie formulario solicitud a mi

Correo, pero les indico que tengo fusion +base y me correspondería fibra óptica gratis al igual que ahora tengo adsl, lo que les queria reclamar es porque tienen en mi 

Ciudad y junto a mi domicilio de Lucena (Córdoba) fibra optica desde hace años 

Mensaje 3 de 11
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Hola @Pedro Antonio Pino

 

Para poder ayudarte con tu consulta de cobertura necesitamos que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:

 

- Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato.

- Número de línea fija.

- Dirección completa por la que consultas.

- Referencia catastral del domicilio.

- Coordenadas GPS.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Hola @Pedro Antonio Pino

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Mensaje 5 de 11
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Hola @Pedro Antonio Pino,

 

Te informamos que hemos trasladado la consulta al Departamento de Despliegue de Fibra para que nos amplíen la información de la misma en tu domicilio. En cuanto tengamos respuesta te informaremos.


Un saludo

Mercedes



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Mensaje 6 de 11
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Hola @Pedro Antonio Pino

 

Estamos pendientes de respuesta por parte del área de despliegue, te mantendremos informad@

 

Un saludo

Gema



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Mensaje 7 de 11
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Hola @Pedro Antonio Pino

 

Seguimos pendientes de respuesta por parte del área de despliegue , te informaremos en cuanto la tengamos

 

Un saludo

Gema



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Mensaje 8 de 11
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Hola @Pedro Antonio Pino

 

Nos mantenemos a la espera de respuesta. En caso que se produzca algún cambio te informaremos.

 

Un saludo

Mónica 



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Mensaje 9 de 11
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Hola @Pedro Antonio Pino

 

Hemos reiterado la consulta realizada sobre el despliegue de Fibra en tu domicilio al área responsable. Te enviamos el número de gestión por privado y te mantendremos informado.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 10 de 11
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Hola @Pedro Antonio Pino

 

Nos comunica el área correspondiente que a la dirección que nos has facilitado, no se le pudo realizar el despliegue de Fibra debido a la falta de presupuesto y actualmente no tiene una fecha estimada de instalación. 

 

Un saludo

Raquel

 

 

 


 

 

 

 

 



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