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miquelco
Yo probé el VDSL
13-09-2022
Resuelto

Nueva solicitud en Poligono 29 Santa Gertrudis

Muy buenos dias!,

Quisiera dar de alta una línea de fibra óptica en nuestra dirección.

Si intento pedirla no hay cobertura, sin embargo hay vecinos que ya tienen.

Muchas gracias.

  • Avatar de miquelco
    miquelco
    15-09-2022

    Muchas gracias, así lo haremos. 

    Así mismo, en la misma parcela tambien hay la vivienda, así que me gustaría que le asignen cobertura para poder contratar fibra.

    Atentamente,

    Miquel,

5 Respuestas

  • Avatar de miquelco
    miquelco
    Yo probé el VDSL
    15-09-2022

    Muchas gracias, así lo haremos. 

    Así mismo, en la misma parcela tambien hay la vivienda, así que me gustaría que le asignen cobertura para poder contratar fibra.

    Atentamente,

    Miquel,

  • Avatar de Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Empresas
    14-09-2022

    Hola miquelco.

     

    En la dirección que indicas, según nuestros mapas de oferta de fibra, no hay cobertura. 

     

    No obstante, por la información de cobertura, en la zona, que indicas, puedes contactar con tu asesor personal para que te lo confirme.

     

    Puedes contactar con en el 1489, 01489 si llamas desde centralita o a través del buzón  asesorpersonal@telefonica.es,   indicando en el campo asunto la palabra CIF: XXXXXXXXX para que tu asesor te pueda identificar.

     

    Gracias por participar en la Comunidad de Telefónica Empresas

     

    Un Saludo.
     

     

     

  • Avatar de miquelco
    miquelco
    Yo probé el VDSL
    13-09-2022

    Así es, se trata de un taller mecánico.

     

    Muchas gracias.

     

    Saludos.

  • Hola miquelco

     

    Hemos comprobado que los datos facilitados no corresponden a un contrato residencial.

    Pasamos tu caso a los compañeros de empresas para que puedan ayudarte.

     

    Te responderán en este mismo hilo.

     

    Un saludo

    Silvia

  • Hola miquelco

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, dirección completa y teléfono de contacto) junto con la referencia catastral y/o las coordenadas GPS de tu vivienda.

     

    Para ello, tan sólo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario y te aparecerá el botón "Mensaje privado".  

     

    Un saludo

    Margarita