Sin fibra optica Movistar en casco urbano de Baiona

[rabe]

Soy cliente de Movistar y aún estoy sin poder ver los contenidos de la televisión de Movistar en HD por no disponer de fibra óptica en mi domicilio. En repetidas ocasiones he solicitado la cobertura de fibra óptica, la respuesta ha sido siempre la misma, "no hay previsión de cobertura para su domicilio". Hoy he recibido una llamada de Orange ofreciendo fibra óptica a 500  en mi domicilio por un precio inferior al que ahora abono a Movistar, 85€ frente a los 88,90€;de Movistar y me incluyen el futbol). En vista de que esa Compañía, Orange, me da fibra óptica e incluye Netflix, Amazon Prime, Disney y Dazn en el precio estoy pensando si hacer la potabilidad de la líneas fija y móvil a la susodicha Compañia. Las dudas que tengo en continuar con Movistar las resolvería al conocer cuándo tendré fibra óptica Movistar en mi domicilio. Gracias por la rapida respuesta pues tengo un comercial de Orange esperando mi decisión de pasarme a esa Compañía.

Saludos,

[Comercial.Global_movistar]

Hola @rabe

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Tere

[rabe]

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[Comercial.Global_movistar]

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Tere

[Comercial_movistar]

Hola @rabe

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Saludos

Pilar

[rabe]

Datos enviados. Necesito respuesta rápida para tomar una decisión de cambiar la telefonía a Orange ya que ofrecen fibra óptica y una oferta muy completa con fútbol incluido por 5€ menos de lo que estoy pagando a Movistar por un ADSL que apenas supera, incluso a menudo no los alcanza, los 7 Megas de velocidad de bajada. Repito que es urgente conocer si vais a ofrecer ya fibra óptica en mi domicilio.

Saludos,

[Comercial_movistar]

Hola @rabe

Te hemos enviado un mensaje privado con información sobre tu caso.

Saludos

Pilar

[Comercial_movistar]

Hola @rabe

Sentimos indicante que tras la consulta abierta a los compañeros de despliegue de fibra, nos indican que actualmente en la dirección consultada no disponemos de fibra ni disponemos de fecha de previsión en estos momentos. 

Al ser cliente de movistar, en el momento que dispongas de cobertura de fibra se te notificara en tu área privada.

Un saludo

Marisa 

[rabe]

Les puedes decir a tus responsables y éstos a los suyos y así sucesivamente que cansado de pagar el mismo precio que abonan los clientes de fibra óptica de Movistar me paso a Orange que además es más barato. Así que tras toda la vida con Telefonica os tengo que decir, chao Movistar.

Por cierto, si aceptas la solución aportada puedes cerrar el hilo.

Saludos 

[Comercial_movistar]

Hola @rabe

Lamentamos que estés estudiando la posibilidad de gestionar la portabilidad al no alcanzar tus expectativos.

Un saludo

Gema