Todo sobre el correo electrónico Movistar
El acceso, la configuración y los problemas relativos al bloqueo de mensajería de las cuentas de correo electrónico telefonica.net y/o movistar.es son motivo de consulta habitual en la Comunidad Movistar. En esta entrada, que se actualizará siempre con la mejor información disponible, aportamos solución a las principales dudas relativas al correo de Movistar.
Te informamos de que, a partir del 3 de diciembre de 2025, el número de teléfono de nuestro servicio de atención al cliente para cuentas @telefonica.net, Movistar.es y INFONEGOCIO.com pasará a ser: 900 102 001 Asimismo, el nuevo horario de atención telefónica será: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.
Con el objetivo de reforzar la seguridad de tu cuenta, es necesario revisar y actualizar los datos de recuperación de contraseña asociados a tu perfil. Esta información es esencial para garantizar que puedas restablecer tu acceso de forma rápida y segura en caso de olvido o pérdida de credenciales para que tu cuenta no quede bloqueada.
Cuando accedas dentro de tu panel, en la sección de Soporte, dentro de la opción Configuración asegúrate de que tu correo electrónico y número de teléfono estén correctos y actualizados según la guía (https://ayuda.e.telefonica.net/preguntas-frecuentes/)
Estos son los post con soluciones a las principales consultas relativas al correo electrónico:
- Códigos de error más habituales del correo Movistar y su explicación
Si todavía tienes alguna consulta sobre la configuración de tu correo electrónico Movistar o Telefónica, puedes escribir en nuestro foro donde un moderador especializado te ayudará foro de Soporte Correo.