Editado 21-12-2015 15:02
Editado 21-12-2015 15:02
Movistar ha puesto en marcha un ambicioso plan de despliegue para dar cobertura de Fibra Óptica de 300Mb al municipio de Arrecife en la isla de Lanzarote. Las primeras altas de fibra en este municipio se dieron en Agosto de 2014 y ya hay unos 4,000 hogares con cobertura fibra óptica de Movistar Te iremos informando en esta página sobre los avances que se vayan produciendo y las nuevas zonas en cobertura de fibra en Arrecife.
¿Dónde?
En el mapa se puede ver la zona prevista a desplegar en Arrecife. (Plano orientativo).
Cobertura Móvil
Oferta:
¿Sabías que ahora puedes contratar el paquete Fusión+ que incluye la fibra óptica de 300MB, llamadas ilimitadas y 2GB de datos desde el móvil y con televisión para toda la familia que incluye Canal+ y Yomvi por 68,09€ (IGIC incluido)? ¡Y todo esto SIN PERMANENCIA! ¡Y también puedes añadir los diferentes paquetes con todo el fútbol, otros deportes, las series y las películas de estreno!
Te puedes informar de los precios, condiciones, dudas frecuentes sobre la Fibra Óptica de Movistar de 300Mb en este mismo enlace. (Los precios vienen con el 21% IVA incluido. En el caso de Canarias, se quitará el IVA y se añadirá el 7% IGIC).
¿Cómo puedo contratarla?
Si estás interesado en que te avisemos en el momento en el que tu domicilio entre en cobertura de fibra pincha en la imagen que aparece a la derecha y reserva la fibra sin ningún tipo de compromiso. Y si lo prefieres, puedes llamar gratuitamente al 1004 para reservar o informarte sobre la fibra óptica.
Por otra parte, siempre puedes acudir a tu tienda Movistar más cercana (en la Calle Triana, 85, 35500 Arrecife, Las Palmas; Calle León y Castillo 14, 35500 Arrecife, Las Palmas; Calle Donantes de Sangre 24, 35500 Arrecife, Las Palmas, Calle Pérez Galdós 25, 35500 Arrecife, Las Palmas o a cualquier otra Tienda Movistar) para informarte sobre la fibra óptica y otros servicios que ofrece Movistar a sus clientes.
¿Qué es?
El acceso por Fibra Óptica a 300MB es la mejor opción para conectarse a internet con múltiples ventajas para el usuario:
- conectar todos los dispositivos del hogar o negocio (Ordenadores, portátiles, tablets, Smartphone, SmartTv, etc.)
- disfrutar de la televisión con canales en calidad HD (Alta definición)
- la mejor experiencia con los juegos online (sin retardo y con el mejor ping del mercado).
- descargar contenidos, compartir archivos de gran tamaño o ver películas o series online.
¿Cómo es?
En el vídeo se puede ver lo sencillo que es instalar fibra óptica en vuestra casa.
Proceso
El despliegue de fibra pasa por varias fases, desde el diseño técnico de la zona hasta que la vivienda entra en cobertura.
Una vez se inicie el proyecto, se empiezan a pedir permisos a los propietarios o a la comunidad de vecinos para poder instalar la fibra en edificio.
Durante estas fases pueden aparecer algunos problemas que pueden ralentizar todo el proceso. Generalmente, los problemas que más aparecen tienen que ver con los permisos o con los “falsos negativos”.
Los problemas de permisos ocurren cuando algún propietario o alguna comunidad de vecinos no quieren dar los permisos para instalar la fibra en su vivienda y esto ralentiza el proceso ya que hay que buscar alternativas para poder llegar a todas las calles.
Los “falsos negativos” ocurren cuando la dirección real no coincide con la dirección que tiene Movistar en su sistema debido a cambio de los nombres de las calles. En esos casos, se hace difícil contratar la fibra ya que el sistema de Movistar no reconoce esta calle. Si ve que muchos de sus vecinos ya están en cobertura fibra pero a usted le indica que no tiene previsión de despliegue de fibra, escríbanos a fibracanarias@telefonica.com y haremos todo lo posible para solucionar el problema.
Permisos
El despliegue en algunas partes del municipio de Arrecife está actualmente parado porque estamos pendientes de unos permisos. Estamos pendientes de permisos particulares ya que hay algunos vecinos que no han dado los permisos y esto puede ralentizar el despliegue.
Os ofrecemos nuestro buzón fibracanarias@telefonica.com en el que le podremos resolver las dudas que tengan sobre los permisos o responder a preguntas como: “¿para qué pedimos los permisos?”, “¿qué tipo de instalación se va a hacer?” o “¿qué significa dar los permisos a Movistar?”
Más Información
A través de esta web iremos informando a tod@s los vecinos e interesados durante los próximos meses sobre las novedades, noticias... que vayan surgiendo sobre el despliegue de la Fibra Óptica de Movistar en Arrecife. Y, por supuesto, estaremos encantados de resolver cualquier duda que nos quieran transmitir a través de este foro o nuestro buzón (fibracanarias@telefonica.com).
Un saludo a tod@s.
Movistar Canarias
Hola! Estoy muy interesado en la fibra. Me podrias decir qué significa en el mapa las bordes verdes/rojos? Entiendo que es la zona de despliegue de la fibra, pero como aparece en rojo y verde no se exactamente que quiere decir.
También me gustaría saber cuando está previsto mas o menos la comercialización de fibra en concreto para la zona de San Francisco Javier (está en rojo-verde).
Gracias!!
JuanPedroCanoVega escribió:
Hola! Estoy muy interesado en la fibra. Me podrias decir qué significa en el mapa las bordes verdes/rojos? Entiendo que es la zona de despliegue de la fibra, pero como aparece en rojo y verde no se exactamente que quiere decir.
También me gustaría saber cuando está previsto mas o menos la comercialización de fibra en concreto para la zona de San Francisco Javier (está en rojo-verde).
Gracias!!
¡Hola @JuanPedroCanoVega y bienvenido a la Comunidad!
La diferencia entre los bordes rojos y los verdes es que el borde rojo es el despliegue de la cobertura fibra mientras que el verde es el despliegue de la cobertura móvil. Para que no haya confusión, hemos puesto un mapa nuevo con los bordes rojos que sólo incluye el despliegue de la fibra óptica en Arrecife.
En cuanto a tu pregunta sobre la fibra en tu zona, en principio, las primeras altas para Arrecife están previstas para el mes de agosto aunque estas irán avanzando progresivamente. Por aquí os mantendremos informados sobre los avances.
Si quieres saber algo más, no dudes en escribirnos.
¡Un saludo!
Hola!!!
Quería saber, si en el resto de la ciudad, donde no hay bordes rojos, tambien van a poner fibra??? porque estoy interesado, y vivo fuera de esos bordes rojos.
Editado 05-06-2014 11:42
Editado 05-06-2014 11:42
raycojesus escribió:Hola!!!
Quería saber, si en el resto de la ciudad, donde no hay bordes rojos, tambien van a poner fibra??? porque estoy interesado, y vivo fuera de esos bordes rojos.
¡Hola @raycojesus y bienvenido a la Comunidad!
Siento decirte que en principio, los bordes rojos marcan las zonas en las que se va a desplegar la fibra de Movistar durante este año 2014. Para el resto de las zonas, es muy probable que se despliegue fibra progresivamente en los próximos años.
Si quieres saber algo más, no dudes en escribirnos.
¡Un saludo!
Dentro de las zonas rojas, o barrios, sabes cómo va a ser el despliegue, es decir que zonas van primero, o si ya han empezado con los trabajos?
Gracias!! Por fin parece hacerse realidad una conexión de calidad!!
JuanPedroCanoVega escribió:
Dentro de las zonas rojas, o barrios, sabes cómo va a ser el despliegue, es decir que zonas van primero, o si ya han empezado con los trabajos?
Gracias!! Por fin parece hacerse realidad una conexión de calidad!!
¡Hola @JuanPedroCanoVega!
De momento no tenemos esa información. Como todavía quedan dos a tres meses para que se den las primeras altas en Arrecife, no sabemos en qué zonas se va a empezar a desplegar primero. Pero sí, ya han empezado con los trabajos así que a partir del mes de agosto, se irá desplegando la fibra progresivamente por las diferentes zonas.
En cuanto tengamos información más detallada, os mantendremos informados por aquí.
¡Muchas gracias a ti por la consulta!
¡Un saludo!
Buenas, ¿alguna novedad con respecto al despliegue en Arrecife?
JuanPedroCanoVega escribió:
Buenas, ¿alguna novedad con respecto al despliegue en Arrecife?
Hola @JuanPedroCanoVega
Todavía no tenemos más información.
Creo que hasta que no se empiecen a dar las primeras altas en Agosto, no vamos a saber donde se va a desplegar primero y como va a ir avanzando.
Pero si nos enteramos de algo antes, os avisaremos por aquí.
¡Un saludo!
Editado 14-07-2014 10:11
Editado 14-07-2014 10:11
Buenas, ¿hay manera de saber si se instalará fibra en una calle? En el plano aperece todo mi barrio como zona de despliegue, pero al comprobar por número de telefono me aparece como que la en esa zona no está previsto el despliegue, y como he visto por otros post que los planos son orientativos, me he quedado con la duda; me gustaría saber si es pronto para comprobarlo. En concreto mi calle es Antonio Bermudez.
Gracias.
JuanPedroCanoVega escribió:
Buenas, ¿hay manera de saber si se instalará fibra en una calle? En el plano aperece todo mi barrio como zona de despliegue, pero al comprobar por número de telefono me aparece como que la en esa zona no está previsto el despliegue, y como he visto por otros post que los planos son orientativos, me he quedado con la duda; me gustaría saber si es pronto para comprobarlo. En concreto mi calle es Antonio Bermudez.
Gracias.
¡Hola @JuanPedroCanoVega !
En principio se va a instalar fibra en tu calle por lo que debería llegar a tu casa/edificio si no hay problemas de permisos.
De todas formas, ¿me podrías pasar tu dirección exacta por privado para que mire cómo va el despliegue?
Gracias,
¡Un saludo!
Muchas gracias! Te acabo de pasar por privado la direccion exacta.
Saludos.
Editado 04-08-2014 10:50
Hola! Me gustaría saber cómo va el tema, estamos ya casi en agosto, la fecha prevista para el inicio de las primeras altas como se ha ido diciendo por aqui. Se sabe si van a empezar ya? Y en caso de que si, por qué zonas?
En mi comunidad (CCPP Juana de Arco, sita entre las calle Juana de Arco, Agustín Espinosa, Alfonso XII y Antonio Bermudez, esta ultima a partir del número 40) hay bastantes interesados en la fibra, aunque pregunté al administrador y me comentó que todavía no le había pedido los permisos ningún comercial de movistar
Gracias!!
JuanPedroCanoVega escribió:
Hola! Me gustaría saber cómo va el tema, estamos ya casi en agosto, la fecha prevista para el inicio de las primeras altas como se ha ido diciendo por aqui. Se sabe si van a empezar ya? Y en caso de que si, por qué zonas?
En mi comunidad (CCPP Juana de Arco, sita entre las calle Juana de Arco, Agustín Espinosa, Alfonso XII y Antonio Bermudez, esta ultima a partir del número 40) hay bastantes interesados en la fibra, aunque pregunté al administrador y me comentó que todavía no le había pedido los permisos ningún comercial de movistar
Gracias!!
Hola @JuanPedroCanoVega
Parece que todo va como previsto y la fibra va a llegar a Arrecife a mediados de Agosto.
La verdad es que todavía no tenemos información detallada sobre qué zonas entrarán en cobertura primero pero en cuanto tengamos las primeras altas, os daremos más detalles por este post.
¡Muchas gracias por la espera!
¡Un saludo!
¡Tenemos buenas noticias!
Ya han entrado en cobertura fibra las primeras calles en Arrecife.
De momento han entrado en coberturas las calles cerca de la Avenida Marítima y la Calle José Antonio Primo de Rivera y poco a poco seguirán ampliándose las zonas de cobertura.
¡Un saludo a tod@s!
Bien! Por fin se mueve el tema!
Se sabe como van a seguir el despliegue? Es decir, por donde van a continuar? En concreto me gustaría saber la fecha prevista de despliegue en mi calle.
Saludos!!
JuanPedroCanoVega escribió:
Bien! Por fin se mueve el tema!
Se sabe como van a seguir el despliegue? Es decir, por donde van a continuar? En concreto me gustaría saber la fecha prevista de despliegue en mi calle.
Saludos!!
¡Hola @JuanPedroCanoVega !
De momento no sabemos como va a seguir el despliegue. En cuanto tengamos más información, lo publicaremos por aquí.
Muchas gracias por la espera,
¡Un saludo a tod@s!
para cuando en san francisco javier???????????????
¡Hola @sulenco !
He estado comprobando y en la dirección facilitada no ha comenzado el despliegue y tampoco tenemos información de fecha estimada.
Un saludo
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Hola, estoy interesado en la fibra optica de Movistar, estos dias he visto que estan cableando fibra cerca de mi vivienda concretamente en esquina Luis De Guardafia con Onesimo Redondo.
Yo vivo en calle La Carmen 34, me podrias decir si tienen previsto cubrir esa zona.
Gracias
guanchero escribió:Hola, estoy interesado en la fibra optica de Movistar, estos dias he visto que estan cableando fibra cerca de mi vivienda concretamente en esquina Luis De Guardafia con Onesimo Redondo.
Yo vivo en calle La Carmen 34, me podrias decir si tienen previsto cubrir esa zona.
Gracias
¡Hola @guanchero !
Como indica el mapa de arriba, en principio, no se va a desplegar la fibra en su calle este año.
Esperemos que el año que viene vaya ampliando la zona de despliegue de fibra en Arrecife y también pueda llegar a su hogar.
Disculpe las molestias,
Un saludo.
Me ha comentado mi vecino que ha venido un técnico a la comunidad a revisar la instalación de comunicaciones, y le ha dicho que en un mes aproximadamente podríamos tener fibra instalada.
¿Me podríais confirmar algo? Mi comunidad es Juana de Arco, entre las calles Antonio Bermudez, Juana de Arco, Alfonso XIII y Agustín Espinosa.
Gracias.