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cidesabcn
Más integrado que la RDSI
25-05-2015

Cambio de RDSI a RTB

Hola.


Necesitaría que me indicarán como hacer para cambiar de una linea RDSI a una RTB. La línea RDSI tiene vinculado dos números de teléfonos, uno para el fijo y otra para el fax. La cuestión sería si se podría pasar consevando los números de teléfonos,o en el peor de los casos como mínimo conservar el número del fijo. 

 

Gracias por su tiempo. Un cordial saludo.

2 Respuestas

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  • Avatar de MACAAL_Telefonica Empresas
    MACAAL_Telefonica Empresas
    Antiguo Moderador
    23-06-2015

    Buenas tardes.

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar Empresas

     

    Disculpa la tardanza en la respuesta.

    En relación a la consulta que nos planteas , indicarte que el cambio de RDSI a RTB  conservando los dos nº actuales es posible.

     

    Debes tener en cuenta que el cambio de tecnología implicaría la instalación de dos líneas con sus cuotas mensuales correspondientes y una cuota de conexión por línea de 59,50 € más Iva

    Otro punto a tener en cuenta es que el servicio Adsl quedaría interrumpido desde que el técnico realizara el trabajo en el domicilio hasta su posterior reactivación.

     

    Si te interesa finalmente la modificación de las líneas, podría interesarte un nuevo producto llamado fusión pro del que te adjunto enlace

    http://www.movistar.es/empresas/portada/fusion/fusion-pro-pymes/?pid=PY-home1-masinfo

     

    Para solicitar dicho cambio debes contactar con el teléfono de atención 900101010

     

    Un saludo

     

  • Hola cidesabcn


    Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


    Saludos ;mariluzcas-Movistar :smileywink: