Editado 09-12-2021 12:00
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Con el programa Sofía no te faltará detalle sobre la facturación de tus líneas móviles. Ten siempre a mano los detalles de consumo de tus líneas, incluidas tarifas planas, mensualmente. Además, con el Access que te generará Sofía con todo tu detalle de facturación, tratar los datos de tu empresa nunca te habrá parecido más fácil.
Las características más interesantes de Sofía son:
Paso 1: Accede a la web con tus credenciales.
Paso 2: Una vez dentro de Movistar Empresas, pulsa sobre la opción “Gestiones de facturación móvil”, que encontrarás en el menú lateral, en el apartado “Mis gestiones”.
Paso 3: Dentro de “Gestiones de facturación móvil”, en el menú superior, selecciona “Sofía”.
Paso 4: Dentro de la opción “Sofía”, debería aparecerte un mensaje indicándote que ya eres usuario de Sofía, si el mensaje dice lo contrario, te recomendamos darte de alta tal y como indica el siguiente post:
Cómo darte de alta en Sofía desde la web de Telefónica Empresas
Paso 5: Pulsa sobre “Descarga de software y manuales de Sofía ”.
Una vez dentro, descarga el software completo de Sofía:
La instalación de Sofía es similar a la de cualquier otro programa que tengas instalado en tu ordenador. Si en alguna parte del proceso necesitas ayuda, te dejamos este breve manual con los pasos más importantes de la instalación:
Manual de usuario para la instalación de Sofía
Una vez tengas instalado y en funcionamiento el programa Sofía, necesitarás descargar tus archivos de facturación. En el siguiente post te decimos como descargarlos:
Cómo descargar tus archivos de Sofía desde la web de Telefónica Empresas
Además, hemos preparado este post que resuelve las dudas más clásicas sobre Sofía.
Consulta las opciones disponibles para tu empresa: Fusión Digital, Fibra óptica, Movistar Prosegur Alarmas, y Soluciones digitales
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