Sobre facturas y registros en la web de Movistar

Sobre facturas y registros en la web de Movistar

No se cual debería ser el foro adecuado para esto, ya lo expongo en otro tema:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Sugerencias-y-Mejoras/Un-foro-especifico-para-dudas-relacionadas-con...

 

Estoy registrada en la web de Movistar y ahí puedo ver mis facturas y datos pero recuerdo que renuncié a las facturas en papel, no se si fue al registrarme o si renuncié a ellas porque ya podía verlas online. Me gustaría saber si se puede estar registrado en Movistar, ver las facturas online y seguir recibiendo facturas en papel. No es para mí, mi hermana no quiere renunciar a sus facturas en papel pero quiero enseñarle las ventajas de estar registrado allí y poder tener acceso a su cuenta y datos para comprobar cosas, actualmente siempre tiene que llamar al 1004 para eso.

Mensaje 1 de 3
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Hola @data;

 

Confirmarte tu duda. Es posible estar registrado en la página web, realizar consultas y/o gestiones sobre la factura y verla y además recibirla en papel.

 

El que no la recibe es porque ha contratado el servicio e-factura, que no tiene conste y  que consiste en que cuando se encuentra disponible la factura, envía un e-mail al correo electrónico elegido para avisar de su disponibilidad.

 

No obstante, si surge alguna duda, nos comentas.

 

Salu2



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Muchas gracias Carlota, lo has dejado muy claro, la registraré en la web.

 

Doy tema por solucionado.

Mensaje 3 de 3
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