Anulacion de baja

[Arturodelrio]

El 4 de Enero llame para dar de baja movistar+ y me dijeron que en 48 horas seria efectiva la baja y que tenia ese tiempo para pensarlo. El 5 llame para anular la baja pero el departamento correspondiente ya no estaba y desde comercial me indicaron que tampoco trabajaba el 6 por ser destivo nacional. El mismo 6 me cortan todo. Desde ese dia he llamado diez veces y estando hoy a 9 nadie ha podido explicarme en que situacion estoy y cuando volvere a tener linea, en todas las llamadas me dicen que el proceso dura maximo 48 horas pero desde mi primera llamada han pasado mas de 96 y desconozco cuando recuperare el alta.

[Naiara-Movistar]

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[Comercial.Global-movistar]

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[Comercial.Global-movistar]

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