Hola
¿Alguien podría decirme si me cobran la cuota del mes o solo la parte proporcional de un día al mejorar el paquete a día 17 y horas antes del cierre de facturación del mes?
Por ejemplo, si tengo Fusion Selección la Liga 100 que son 85€ y me paso a Fusion Total que son 140€, Lo lógico es que el més siguiente pagase la parte proporcional de la diferencia, osea un día o 4,66€ por ese día o 146,66€ por el mes.
Pregunto esto porque con Movistar nunca se sabe, me han pasado facturas y cargos que después me han devuelto y al final nunca sabes lo que vas a pagar... y la Champions empieza hoy 🙂
Hola @skuki
Te informamos que la facturación se cierra los días 17 a las 23:59. Si en tu caso el cambio de tarifa se ha realizado el mismo día 17, en tu factura de octubre (que abarca periodo 18 agosto-17 septiembre) te aparecerá la cuota de tu tarifa anterior y la parte proporcional de un día de la nueva tarifa.
No obstante, si detectas alguna incidencia en tu recibo no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros.
Saludos
Tere
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