Hola mdzea
Para acceder a esa información desde Mi Movistar, tienes que seleccionar Consumo. Desde consumos te aparecerán las líneas, fija y móviles que tienes. Pues te colocas en la línea sobre la que quieres hacer la consulta y pulsas en la flecha de la derecha y te aparecerá para seleccionar consumo anterior.
Un saludo
Marisa
Cuando entro en Mi Movistar me aparece esta pantalla, no la que tu muestras. Da igual que entre desde el móvil, desde PC o desde Ipad y desde cualquier navegador.
Puedes explicarme el motivo.
Gracias
Buenos días,
¿Puedes revisar si ya tienes acceso?
Gracias por la rápida respuesta.
Pero cuando entro en Mi Movistar no aparece por ningún sitio la opción de Consumo.
Podría explicarme dónde se encuentra esa opción.
Gracias
La pantalla que aparece en la imagen no está misma que tengo cuando entro a Mi Movistar.
Es completamente distinta, la opciones están abajo, no en el lateral y la opción Consumo ni aparece.
