No reconoce los credenciales para acceder a "Mi Movistar"

[popolander]

Buenas tardes, 

Desde ayer estoy intentando acceder a Mi Movistar y siempre aparece un error. En la url aparece "migracionCredencialesError.html#clvError=pmc.error.generico". Espero un solución rápida, ya que quiero comprobar unas facturas y quitar paquete Formula 1 de Fusion.

Saludos y gracias de antemano

[popolander]

Hola, me urge bastante. 

Por favor mirar el tema de los credenciales.

Saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @popolander

En primer lugar, te pedimos disculpas por las gestiones que no puedas realizar a través de Mi Movistar.

Te informamos de que se están realizando actualizaciones en los sistemas y en estos momentos no es posible el acceso a través de web ni de APP. Se está trabajando para que esté disponible de nuevo lo antes posible. 

Saludos

Margarita