Pendiente reintegro por transferencia desde 5/12/2013

[kakadeluxe]

Buenas tardes.

Me hicieron una factura de Fusion Maxima cuando mi contrato era de Fusion 4G, hice la oportuna reclamacion y me estimaron la reclamacion, diciendome que me iba hacer un reintegro a mi cuenta corriente, eso me lo notificaron el 5 de este mes. Todavia no me ha llegado el importe, ya estamos a dia 23.

Cito textualmente el parrafo de la carta:

"Por este motivo vamos a reintegrarle, mediante trnasferencia, la cantidad de 9,08 euros, mas el IVA correspondiente, segun se muestra en la factura que le adjunto".

La factura es 28L35C002306 con fecha de 5/12/2013 por un importe de -10,99 euros y el numero de la reclamacion: 201301790020001

Feliz Navidad.

Saludos.

[AnIB-Movistar]

¡Buenas tardes @kakadeluxe !

Me aparece que el pago se realizó el día 10/12/2013 y ya no ha ningún importe pendiente a tu favor. ¿Podrías revisar, de nuevo, si has recibido los 10.99€?

Salu2.