Servicio Spotify

maxay
Yo probé el VDSL
Servicio Spotify

Buenos días quisiera saber cuando finaliza mi promoción Spotify y si después de finalizarse tengo que darme de baja del servicio premium a través de vosotros o sea hace de forma automática.

Gracias

Mensaje 1 de 8
565 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola maxay,

 

Cuando puedas envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono móvil y NIF para ver cuando finaliza esa promoción.

 

Respecto a tu pregunta, una vez finalizada la promoción seguirás con Spotify activo pero con el precio real del producto, si no lo deseas tendrás que solicitar la baja.

 

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 8
545 Visitas
Naiara-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @maxay

 

Hemos recibido tus datos, lo revisamos y te decimos algo

 

Un saludo



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 8
527 Visitas
Naiara-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @maxay

 

Hemos comprobado que diste de alta el 14/10/2014 por lo tanto ya está finalizada. Puedes solicitar la baja del servicio a través de http://spotify.movistar.es o podemos gestinarlo desde aquí.

 

A la espera de lo que tú nos digas

 

Un saludo



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 8
521 Visitas
maxay
Yo probé el VDSL

Buenos días. Pues si podéis cursar la baja del servicio desde aquí me hacéis un favor..

Muchas gracias..

Un saludo

 

Mensaje 5 de 8
499 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola maxay,

 

Vemos que ya lo tienes desactivado desde hoy, pero como la última renovación de Spotify se aplicó el 05/11, podrás usarlo hasta el 04/12.

 

Si necesitas algo más avísame 🙂

 

Un saludo!



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 8
485 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola maxay,

 

Como veo que no me has respondido entiendo que das por resuelta tu consulta, por lo que procederemos al cierre del hilo.

 

 

Si te queda alguna duda, por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂

 

Un saludo y buenas tardes.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 8
429 Visitas
maxay
Yo probé el VDSL

Sí efectivamente queda resuelta mi consulta. Perdonad por la tardanza en contestar.

Felices fiestas a tod@s.

Un saludo

 

Mensaje 8 de 8
419 Visitas