Buenos días
Me encuentro con un problema que quiero compartir. Tengo un contrato de 5 líneas de mobiles y de fibra con TV.
Por el contrato dos líneas están asociadas la paquete de fibra y TV y las otras independientes aunque asociadas.
Desde el incio me están presentando al cobro las líneas mobiles y según ellos devuelvo la de la fibra y TV. El banco me ha comprobado que jamás a devuelto ninguna factura de ellos y en cambio MOviestar me ha cortado el servicio, pero no contesta a mis requerimientos via queja por email.
Alguno os habéis encontrado con el mismo problema?
Muchas gracias
Hola @jaime sr
Envíanos por privado tus datos, consultamos el estado de la linea y datos bancarios de las mismas, y te comentamos...
Saludos Pilar
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Editado 17-12-2018 11:52
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