¿Cómo puedo solicitar la factura con o sin papel?

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Recuerda que ahora la factura Movistar es electrónica. La llamamos "Factura sin Papel" y está llena de ventajas:

 

 

Si aún recibes la factura en papel y quieres cambiar a factura digital puedes hacerlo desde aquí:  Alta en Factura sin Papel.

 

Sin embargo si quieres volver a recibir la factura en papelaccede aquí. Seguirás teniendo disponibles tus facturas en movistar.es y en la app Mi Movistar, pero ya no tendrás disponible los PDFs legales y no recibirás el email de aviso.

 

 ¿Cuándo será efectivo el cambio a factura en papel?
 
  • Factura Fusión o Fija: Si realizas el cambio en los diez días anteriores a la fecha de emisión de la próxima factura, esta será emitida en su formato actual, siendo la siguiente la primera que verás en el nuevo formato.
  • Factura Móvil: Si realizas el cambio antes del día de cierre el 17 de cada mes, el cambio será efectivo a partir del próximo mes. Si lo realizas después de esta fecha el cambio será efectivo a partir del siguiente mes.

 

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