Nos ha llegado junto con la factura de este mes. En papel oficial con el membrete de Movistar. Te copio lo que nos dice:
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Movistar informa
Ahora su Movistar ADSL le da más por el mismo precio.
Estimado cliente:
Porque usted nos importa, Movistar cambia su Movistar AD5L de la modalidad Hasta 1Mb1256 kbps a la modalidad Hasta 6Mb/640kbps y ahora, además, disfrutará de 500 minutos al mes de llamadas gratuitas a móviles nacionales los fines de semana. Y todo esto sin que cambie su cuota, seguirá pagando lo mismo.
Además, usted continúa disfrutando de las ventajas de tener mucho más que Internet:
• tranquilidad: no solo disfruta de la conexión a Internet más fiable*, también dispone de atención técnica personalizada 24 horas al día a través del900 10 10 10. Y si su router se estropea, le damos servicio de mantenimiento e incluso se lo sustituimos si es necesario.
• servicios exclusivos: puede sacar el máximo provecho a su banda ancha usando, sin ningún coste adicional, estos servicios exclusivos:
- Terabox: proteja lo que más le importa y olvídese de problemas de espacio o fallos en discos duros. Le ofrecemos 100GB para que almacene y organice su información y acceda a ella de forma sencilla y segura. Si aun no lo ha hecho, infórmese en www.Movistar.es/terabox
- Aula 365: si usted tiene hijos, puede despreocuparse mientras se divierten aprendiendo en este portal educativo. Un profesor virtual les facilitará contenidos divertidos, seguros, actuales y adaptados al plan de estudios. ¿Aún no lo conoce? Descúbralo en www.Movistar.es/aula365
Tenga en cuenta que:
• puede ser que no haya notado el cambio a Movistar AD5L Hasta 6Mb. Si esto es así, por favor, reinicie su ordenador y apague y encienda el router.
• para cualquier información adicional, puede llamarnos al 900 10 10 10. Estaremos encantados de atenderle.
• al igual que en la modalidad Hasta 1Mb, con la modalidad Hasta 6Mb la velocidad dependerá de la cobertura de su línea.
• el artículo 9 del Real Decreto 89912009 le reconoce el derecho a resolver el contrato sin penalización por este concepto si las nuevas condiciones no resultan de su satisfacción, sin perjuicio de otros compromisos que haya podido asumir.
