Hola, @Altymira y bienvenido a la Comunidad!
Si lo que ha sucedido es que solicitaste portar a Movistar y cuando contactaron contigo para la instalación no aceptaste realizarla y tampoco solicitaste al operador de origen portar con ellos de nuevo, el número de teléfono no se puede recuperar.
Si no esto lo que ha sucedido, puedes enviarnos un mensaje privado con los datos (número de teléfono que quieres recuperar y tu nombre y NIF) para que lo consultemos.
Un saludo, Bea.
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Privado recibido, @Altymira!
Lo revisamos y te decimos.
Saludos, Bea.
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Hola @Altymira!
Sentimos lo ocurrido, te hemos realizado una reclamación con mun. 201505336319 sobre el pedido para que te hagan la instalación ya que la linea como indicas está en movistar.
El dpto técnico se pondrá en contacto contigo para hacer la instalación
Un saludo.
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Hola Altymira,
Por la reclamación que te hice el otro día deberán llamarte concertár una cita
¿Cuentame que tal?
. Un saludo.
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