Ayuda con cobertura en mi finca

[Paradinhas]

Buenos días,

Me gustaría saber a ciencia cierta la cobertura de fibra óptica en mi finca o alrededores. Tengo vistos los aparatos que hay colocados en las fachadas de los edificios cercanos, así que se a ciencia cierta que la están instalando, y hace más de 6 meses que me dicen que en menos de 2 meses la tengo disponible.

Por ahora no me han llamado para contratar pese a tener la reserva hecha.

Me gustaría saber si es cuestión de problemas con permisos de los vecinos, porque si es el caso no puedo estar esperando 6 meses más o un año, ya que mi conexión actual es paupérrima y necesito conexión a internet de alta velocidad para trabajar desde casa (es un proyecto que tengo que postponer continuamente por este problema)

Me gustaría saber la situación real, para tomar la decisión de contratar con otra compañía local que me asegura por escrito el triple de velocidad de la que obtengo a día de hoy con Movistar ADSL, o incluso mudarme de domicilio.

Gracias

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Paradinhas 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI y Dirección completa) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Paradinhas]

Sigo a la espera, no se olviden de mi.

Este mensaje me está costando escribirlo porque Windows está descargando actualizaciones y me quedo sin línea, no carga ni este foro. Imagínese lo que necesito utilizar Fibra Óptica, y más por motivos laborales.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @Paradinhas 


Con los datos que me enviaste por privado, he podido ver que para la línea  ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯ , el estado del despliegue de Fibra esta en la siguiente Fase  :

Información Despliegue Fibra Fases Comerciales
	Fase 0	Fase I	Fase II		Fase III	Fase IV	Fase V
	Fase Venta Antes de despliegue	Solicitud Permisos	Permiso Concedido	Permiso no Concedido	En construcción	Cobertura Inminente	En cobertura
Estado					Estado Actual

He realizado una consulta al departamento de despliegue de Fibra, para ver si me pueden informar de una fecha aproximada de fin de trabajos, en cuanto me informen te mando un privado con la información.

No te preocupes que no nos olvidamos de los usuarios, tan solo que los Moderadores no podemos estar siempre conectados, pero cuando lo hacemos vamos tratando los Hilo y los privados por orden de entrada.

Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @Paradinhas!

He estado comprobando la consulta que se realizó al departamento de despliegue y nos indica que la construccuón comenzó el 16.12.14 y siguiendo un curso normal el tiempo estimado es de 6 meses desde la construcción.

Un saludo
 

[Paradinhas]

Hola,

Como he hablado con Antonio por privado, estoy intentanto averigüar un plazo de tiempo más estrico y real que el estimado. Sabemos que a menudo ocurren problemas, como la denegación de permisos, que ralentizan el proceso. 

Los tiempos estimados son sólo eso, estimados. Cada persona distinta con la que he hablado, me ha dado tiempos de ejecución distintos. En la propia herramienta de búsqueda de cobertura de Movistar me indica desde Enero que mi estado es "en Construcción" y que en 2 meses la debería tener disponible.  Estamos en Marzo, así que esos dos meses ya se han cumplido.

Entiendo perfectamente que no se puede actuar contra todos los imprevistos. Lo que me gustaría saber es si la fibra óptica no va a estar disponible hasta Junio 2015, o hasta Diciembre de 2015, por decir algo. Necesito tomar entonces una decisión, ya que no puedo postponer más unos proyectos informáticos que tengo pendientes y resulta imposible llevarlos a cabo con la conexión actual ADSL. 

Acabo de llevar a cabo el test de velocidad de Movistar y el resultado es 2.57Mbps de descarga y 0.26Mbps de subida. 

Traducido, es que no puedo ver un video en Youtube en HD 720p, y ni hablemos de 1080p que sería  FULL HD

no puedo ver la tv Movistar en streaming, por más que me la ofrecen. Y no puedo usar el ordenador si al iPhone 6 que también me ha facilitado Movistar se le ocurre que tiene que actualizar ese día, ya que absorbe todo el ancho de banda.

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @Paradinhas!

La información que tenemos es que desde que comenienza la fase de construcción son 6 meses si todo sigue su curso normal, no te podemos indicar una fecha exacta.

Un saludo