Estoy esperando que movistar resuelva un btp (boletin de tareas programadas) para poder solucionar el tema de imagenio y poder por fin instalarlo.Algo que parece evidente pero que se retrasa significativamente.LLevo mas de un mes para solventar este tema G que ya me parece hasta paranormal. A ver si alguien me puede ayudar. Gracias.
De ser lo que dice usted , entonces llamo a movistar diciendo que el router no me funciona y que me lo cambien.
Le comento un tecnico compañero suyo le he dado todos los datos de mi router el ha accedido a mi router y me comenta que es totalmente factible, que el problema es de movistar que le falta actualizar datos. por eso esta abierto el btp. No lo digo yo, lo dice un compañero suyo tecnico movistar de esta comunidad.Gracias
Hola vake69
Como tu bien dices tu router tiene tecnología vdsl2 por lo que no es posible imagenio, tal vez si con adsl.
Saludos :smileyindifferent:
Pues yo le digo que mi perfil es incorrecto puesto que tengo zyxel homestation modelo vdsl2 p8701t.Por eso le digo que es absurdo
Hola vake69
Lamento que te parezca absurda la respuesta, pero .... Tu perfil es de vdsl, no puedes tener imagenio no hay cobertura, con adsl tal vez, lo único que se podrías hacer es solicitar un alta nueva de linea que el técnico se desplace a tu domicilio y si puede instalar adsl con fusión te lo instale y si no hacer un retroceso del pedido. En cuanto al router es el técnico quien considera si hay que cambiarlo o no.
Saludos :smileyhappy:
La respuesta mas absurda no puede ser en toda mi calle de diez vecinos tienen movistar, .Esto es algo paranormal.
Hola vake69
He estado echando un vistazo y con tu perfil de vdsl no puedes tener imagenio, me indican que tal vez si con adsl, por lo que tendrías que dar la baja de fusión (tienes permanencia) para dar la baja de adsl y solicitarlo nuevamente, aun así tengo que indicarte que no es seguro que tengas imagenio ya que la respuesta es tal vez, lo siento.
Saludos :smileyembarrassed:
Hola vake69 Gracias por participar en la comunidad.
Envíame por mensaje privado tus datos y echo un vistazo.
Saludos :smileyhappy:
