Baja Canal + Satelite

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Baja Canal + Satelite

Apreciados Sres:

Después de una decada abonado a los servicios de canal+ desearia dar de baja el servicio a causa de un traslado al extranjero por un periodo superior a tres años. A mi vuelta solicitaré, si es posible la reanudación del servicio.

El problema es que he llamado reiteradamente al tel. 902.11.00.10 y no hay forma de contactar con un asistente.

Normalmente te mantienen a l espera más de 10 min. hasta que finalmente se corta la llamada.

Podrían ayudarme ?  Gracias anticipadas

Atte.

Mensaje 1 de 11
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10 RESPUESTAS 10
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Re: Baja Canal + Satelite
Buenas!
Todo lo relativo a canal plus(canal satelite digital)se gestionaria a traves de los siguientes medios:
1-A traves de llamada al 902110010
2-A traves de fax al 902213121
3-A traves de correo ordinario dirigido a DTS,Apartado de correos 3223,C.P 18080 Granada.
4-Comunicacion al correo www.plus.es/contactanos.
Si por contra eres cliente de Movistar +,y quieres realizar alguna mpdificacion deberias de llamar al 1004.
Saludos!
Mensaje 2 de 11
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Re: Baja Canal + Satelite

Hola @CAESAAR_III

 

Como te ha informado arcogo, ( al que agradecemos su colaboración y ayuda ) para solicitar la baja del Servicio Digital Plus debes contactar vía telefónica con el 902110010.

Sentimos las molestias que esta situación te está ocasionando.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros ante cualquier consulta o petición.

 

Un saludo
Llani Guiño

 



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Mensaje 3 de 11
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Re: Baja Canal + Satelite

Hola @CAESAAR_III

 

No puedo acceder al adjunto que nos envías, envía fotos de los mismos a través de este enlace.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 4 de 11
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Re: Baja Canal + Satelite

Hola @CAESAAR_III

 

Tenemos tu privado, nos ponemos con lo tuyo y te comentamos...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 5 de 11
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Re: Baja Canal + Satelite

Hola @CAESAAR_III,

 

 

Hemos solicitado la baja del servicio de televisión satélite como solicitas.

 

Puedes entregar los equipos ( decodificador y tarjeta ) cuando esté efectiva la baja en cuaquiera de las siguientes tiendas : 

  • Valles Service en calle Joan Prim 281, 08401 Granollers, Barcelona.
  • Tienda Movistar Granollers Joan Prim en calle Joan Prim 2, 08402 Granollers, Barcelona.
  • Fito Comunicacions en  calle Anselm Clave 63, 08402 Granollers, Barcelona.
  • Sistel Valles-Granollers en calle Jaume Balmes 20, 08401 Granollers, Barcelona.

Si podemos ayudarte en alg más sólo tienes que indicarlo.

 

Saludos, Isabel G



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Mensaje 6 de 11
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Re: Baja Canal + Satelite

Muchisimas gracias por el servicio prestado.

En cuanto esté la baja efectiva, devolveré los equipos.

Solo una cuestión, en la tienda me han de dar algún recibo o he de llevar algún documento ?

Atte

Mensaje 7 de 11
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Re: Baja Canal + Satelite
Buenas!
En la tienda te han de entregar un justificante de por dejarlo alli,y te recomiendo que le hagas una foto y lo guardes en el movil por si hubiese algun problema.
Saludos!
Mensaje 8 de 11
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Re: Baja Canal + Satelite

Yo para dar de baja Movistart Plus llame al 1004 y me la tramitaron no me dijeron ni adios jaaa

 

Mensaje 9 de 11
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Re: Baja Canal + Satelite

Yo he llamado al 900110010 (no al 902) y me lo han gestionado en un santiamén, depende de la hora a la que llames habrá más o menos espera. Yo he llamado hoy a las 10:45 y en 2 minutos estaba la baja cursada.

 

Un saludo.

Mensaje 10 de 11
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Re: Baja Canal + Satelite

Hola @Acominatus

 

Muchas gracias por tu aportación.

 

El teléfono de contacto de Movistar+ por Satélite, efectivamente es el 900110010.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 11 de 11
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