Buenos dias,
me podrian ayudar a dar de baja los canales latinos que tengo contratados, muchas gracias
Hola @Borrani
Cuando tengas un momento, puedes enviarnos por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo y Nif, y compruebo si desde la Comunidad te podemos ayudar.
Un saludo,
Tania.
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Hola @Borrani
Muchas gracias por tu rapidez! Vamos a revisarlo y te comentamos.
Un saludo,
Tania.
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¡Hola @Borrani!
Para poder gestionar la baja de los favoritos latinos tendrías que cambiar a las nuevas modalidades de Fusión, actualmente es Fusión +, donde se incluye canal + al mismo coste y el cliente puede añadir paquetes, el paquete de Fútbol actualmente está en negociaciones.
Puedes consultar los nuevos paquetes en el siguiente enlace:http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/
Un saludo
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es decir que si no realizo un cambio en mi paquete, es imposible dar de baja los productos????
¡Hola @Borrani!
Efectivamente ya hay que gestionar el cambio de paquetes-
Un saludo
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Ok. realizare la gestion cuando lo crea oportuno
Gracias.