Cambio de Fibra Optica a Adsl

[LuciaPerezLopez]

Hola me llamo Lucia Perez y a prinipios de este mes solicité la baja en la fibra óptica y el alta en adsl manteniendo mi número de fijo. El 5 de mayo vino un técnico a casa y conecto el adsl a una línea nueva y djó mi n´º de siempre en el fijo. El 10 de mayo llamé al 1004 para dar de baja definitiva la fibra óptica y me dieron de baja mi fijo. Después de llamar un montón de veces al 1004 me volvieron a dar de alta mi fijo. Me llamó una persona de calidad y dijo que durante la migración volvería a estar sin fijo . LLevo desde el miércoles 23 sin fijo. ¿Cuánto se tarda en esta migración?Llevoo un mes casi dándole vueltas a esto y nadie lo soluciona. Por favor, solucionarlo ya.

[JesusL-Movistar]

Hola LuciaPerezLopez,

Disculpa la espera, no se si ya esta solucionado, sino es así envíame un privado con los datos de tu línea y te digo ¿te parece?

Saludos