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ksillas
Yo probé el VDSL
02-07-2024

Cancelar suscripción Disney+

Buenas tardes,

 

Me gustaría cancelar la suscripción a Disney+ Estándar que tengo contratada a través de Movistar, ya que me gustaría contratar directamente con Disney+ una modalidad superior (al no disponer de dicha opción a través de Movistar, desafortunadamente).

 

He intentado realizar la gestión desde la página pero lo único que me aparece es la opción de activar la cuenta/servicio, cuando ya la llevo disfrutando y pagando en factura hace bastante tiempo.

 

Muchas gracias,

Juanjo

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-07-2024

    Hola ksillas,

    Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-07-2024

    Hola ksillas,

    Hemos tramitado la baja de Disney +.

    Tienes un mensaje privado con el número de pedido.

    Cualquier otra duda o consulta que tengas, nos lo indicas y te atenderemos encantados.

    Un saludo.