Dar de baja movistar plus

[David128]

Hola, quería dar de baja el paquete motor y Movistar  Plus+ para quedarme solo con la tv básica y no puedo hacerlo desde la web porque me dice que "El paquete es necesario para disfrutar de otros contenidos de televisión" 

[Comercial-movistar]

Hola, @David128 

Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

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Saludos.
Karen.

[David128]

Los datos ya están enviados al privado 😊

[Comercial-movistar]

Hola, @David128 

Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado. 

Un saludo.

Karen.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola, @David128 

Validamos que tu modificación ha sido completada de manera correcta y tu consulta ha sido solucionada.

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 
Karen. 

[David128]

Ya esta todo solucionado en un momento, muchas gracias por la atención.

[Comercial-movistar]

Hola, @David128 

Nos alegra mucho haber sido de tu ayuda. 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

Saludos. 
Karen.