Descodificador wifi inalambrico antiguos clientes Movistar

[serandriux]

Lo gracioso del caso es que ha salido un descodificador inalambrico que solo funciona con wifi 5g, y los cielntes antiguos no teenmos derecho a adquirirlo ni pagando los 50€ que cobran adicionales para quien lo quiera, porque con los routers que tenemos no se puede conectar, yo en su dia lo solicite y me dijeron que tenia que pagar ademas los 110€ del router, porque la politica de la Compañia no contemplaba el cambio de router por ese motivo

Ahora que me explique alguien como se come eso

Salu2

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @serandriux

Como te han comentado, si estás interesado lo puedes adquirir abonando 110 euros. Dispones de información en este post de la Comunidad

Un saludo

Yolanda

[serandriux]

Si pero si yo quiero el descodificador de tv inalambrico, no se porque tengo que pagar ademas de lso 50€ que custa nada mas, pues cualquier cliente de Movistar que se haya dado de alta en lo ultimos 4 o 5 meses no tiene que pagar nada mas, creo que la obligacion de su empresa es dotyar a todos los clientres con los mismos productos y yo quiero el desco inalambrico y no tengo culpa que el router que ustemedes me han instalado sea obsoleto, yo no quiero que me pongan ninguno otro en concreto, solo quiero que me instalen el descodificador wifi, pagando los 50€ adicionales,  por lo que tendran que proveerme de medios para que funcione, medios que si dan gratuitamente a otros clientes.

Entiendo que cobren un importe, el que sea, por mandar a un tecnico a instalar el otro router, que segun ustedes es lo que cobran y no cobran nada por el aparato, pues bien si yo quiero el descodificaro Wifi, pagando su coste, ustedes ya me tienen que mandar el tecnico a mi domicilio para instalarlo, asi que puede traer tambien el router compatible con este descodificador e instalarlo tambien, por lo que no me tendrian que cobrar nada, ya que swegun dicen no cobran nada por el aparato

Un saludo 

[banyosoto]

Hola @serandriux

El decodificador inalámbrico, permite su conexión cableada a tu router actual.

Puedes ver el artículo que hizo el compañero @zobex sobre el deco: Descodificador inalámbrico, disfruta de Movistar+ sin cables y en cualquier rincón

Salu2

[serandriux]

Si pero si quiero el inalambrico no es para conectarlo via cable, porque entonces no me gastaria los 50€ que cuesta y me quedaria con el que tengo, si quiero el nuevo es para no necesitar cable y poder ver la tv en cuanquier sitio de la casa 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @serandriux ,

Como te indica @banyosoto (te agradecemos tu aportación),  puedes conectar el descodificador por cable al router.

Pero para poder ver la televisión sin cables, si tienes un router anterior al HGU , es necesario que adquieras el dispositivo Movistar Base y el Descodificador inalámbrico , como te han informado.

Un saludo,

Vanessa.