Duda con paquetes y canales Imagenio

[sergicg]

Hola, a ver si algún moderador puede resolverme unas dudas que tengo: 1.-¿Es posible ver el canal Viajar a través de imagenio conexión ya sea con el paquete favoritos total o el favoritos documentales? Porque en la web aparecen los demás (NatGeo, Historia, Odisea, etc pero este no). 2.-¿Ya no se puede contratar el paquete imagenio BASICO? es que en la web de telefonicaonline no veo ningún trio con este tipo de paquete, sólo veo el conexión y el familiar. Si todavía se comercializa, ¿Qué precio tiene? 3.-¿Es posible cambiar de Imagenio familiar al conexión o al básico? Es que en la web no aparece nada de cambios de paquetes, sólo contratando si tienes el dúo, no tienes línea o si vienes de otro operador. Muchas gracias. Un saludo

[unone]

Hola, estas preguntas son interesantes para mi como probable nuevo cliente, pues por ejemplo me interesa el canal Viajar que antes estaba en el paquete básico y ahora sólo lo veo si contratas el familiar... ¿Alguien contesta? Gracias.

[ale_1]

Hola bueno respondo a tus preguntas: Si puedes ver el canal viajar a travès de Imagenio conexión mas concretamente comprando el paquete favoritos documentales o bien comprando el paquete favoritos total tambièn lo podràs visualizar. En cuanto a Imagenio Basico desde mi punto de vista no merece mucho la pena, si lo hay. Y por último si puedes cambair de Imagenio basico o familiar a la modalidad de conexión puedes hacerlo llamando al 1004 y te lo cambian. Espero haberte sido de ayuda.Un saludo 😉

[unone]

Gracias, ale_1 por tu respuesta, pero en la Web de Telefónica, el canal Viajar no aparece en el paquete de favoritos documentales: http://www.telefonica.es/on/io/recursos/emergente/index_imagenio.htm?pagina_central=/on/io/es/imagen... ¿Algún moderador nos puede aclarar este punto? Gracias.

[ale_1]

Si ya se que no aparece en la web te lo digo porque yo tengo Imagenio conexión con favoritos total y veo el canal viajar y anteriormente tube el paquete favoritos documentales y también lo veía, seguro que es algun error en la web. Los canales que no se ven son el canal cocina y el canal decasa ya que son "premium! por así decirlo del paquete familiar y basico, al igual que ocurre por ejemplo con el canal Buzz que solo se puede ver con el paquete familiar. Espero haber resuelto tu duda. Un Saludo 😉