El 1004 , a través de su departamento de calidad, me pasó una oferta el sábado para continuar siendo cliente de Movistar una vez terminada la permanencia. Después de mucho sopesar los pros y los contras, hoy lunes les llamo con intención de aceptarla y el departamento comercial me da un precio muy superior al del sábado. Insisto en que me dejen hablar con el departamento de calidad que me hizo la oferta, parq que me de una explicación pero se niegan.
Llevo más de 30 años como cliente de Telefónica, ahora Movistar, y creo que no nos merecemos comportamientos como este. ¡Una vergüenza!. Qué no harán con quien lleva poco tiempo de cliente...
Hoy mismo estoy analizando otros operadores para iniciar la portabilidad de mi linea fija, adsl, imagenio, lineas móviles de toda mi familia, etc.
Y yo que pensaba que esta gente era seria...
