Mantenimiento total Fibra

kkorolz
Yo probé el VDSL
Mantenimiento total Fibra

Tras un cambio de modalidad del paquete Fusión el pasado mes de Septiembreto, observo en la facturación que se me ha dado de alta en el servicio Mantenimiento Total Fibra con un coste mensual de 5€ + IVA sin ningún tipo de consentimiento por mi parte ni grabación. Solicito procedan a tramitar la baja inmediata de dicho servicio que no he solicitado y el abono de su importe de las pasadas facturas en las que esté incluido.

Mensaje 1 de 6
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @kkorolz


Te he mandado un privado para que nos confirmes los datos para la baja del servicio cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Raquel - Movistar Guiño



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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @kkorolz

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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @kkorolz

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Mensaje 4 de 6
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kkorolz
Yo probé el VDSL

Muchas gracias Raquel, has sido de gran ayuda. Te marco el thread como resuelto.

 

¡Saludos!

Mensaje 5 de 6
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Raquel-Movistar
Comercial Fijo

Hola @kkorolz

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ;Raquel - Movistar Guiño



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