Muy buenas,
Les expongo mi problema a ver si alguien me puede ayudar. Cambiamos tarifa para poder optar a un terminal móvil. Bien vamos a tienda a recoger el terminal, el chico de la tienda se equivoca y me da uno que no es. Hacemos un desistimiento en tienda y se quedan ellos con el terminal móvil. Al primer mes después de ese cambio nos llega una factura de 500 €. Nos estan cobrando el teléfono que devolvimos con el desistimiento y que no tengo. Yo no me quedé sin ningun movil al reves yo tengo otro que es el que si que quería. Hago una reclamacion y me dicen que me la rechazan... Alguien me puede ayudar?
Hola @Jlau y bienvenid@ a la Comunidad 🙂
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Un saludo
Mercedes
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Hola de nuevo,
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Saludos
Pilar
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Hola @Jlau
Al no recibir respuesta por tu parte, y siguiendo las normas de la Comunidad, procedemos a cerrar este hilo.
Saludos
Tere
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