Mil disculpas Rebeka

[Solete 1976]

He rellenado un cuestionario muy negativo... Ya que no había visualizado tu respuesta.... Mil perdones...

Ya que has tenido la amabilidad de responderme, me gustaría aprovechar a hacerte otra consulta...

Tengo contratado Fusión. Como bien indican hasta 10MB. Por suerte vivo en zona rural, pero el tema del ADSL es nefasto, resulta que cuando lo contraté me dijeron que llegarían 6MB, cuando lo vienen a instalar ya no son 6 son 3 MB y realmente a mi casa me llegan 1,5MB... Así es imposible trabajar... De hecho ahora para poder escribirte, estoy utilizando 3G, porque ni 4g, ni televisión salvo a través de la APP, pero como llega tan pocos Megas... Es imposible ver nada de continuo... Se corta cada poco... Ya he puesto varias reclamaciones en el 1004... Pero nada... Ya no se que hacer... He vivido siempre en Ciudad y este gran inconveniente nunca lo he sufrido, pero me he tenido que trasladar por salud a un pueblo... Y me siento como si viviera en el tercer mundo... Pagando por un servicio que ni se aproxima a lo que ofrecen... Me parece injusto que ya que Movistar es la mayor empresa de telecomunicación nos tenga a las zonas rurales así de aisladas y pagando religiosamente (ahora con aumento) . No nos tienen en consideración a la hora de mejoras???

Rebeka Podrias darme respuesta alguna???

Y mil perdones... Por mi formulario tan negativo pero no había visto tu respuesta

[Ascen-Movistar]

Hola @solete 1976

Si me envias un mensaje privado con los datos del titular de la línea (nif,telef) veo la cobertura que hay en tu zona y si hay alguna posibilidad

Saluds

[Ascen-Movistar]

Hola @solete 1976

He comprobado la cobertura de tu central y la Velocidad Máxima que ofrece es de 3Mb, no es posible mayor velocidad, siento no haber podido darte mejores noticias.

Saluds