No me deja registrarme en la app mi Movistar

[Martha 3]

He intentado mucho registrarme, en la opción donde tengo que poner una linea fija de Movistar o móvil ya sea de cualquier operador, cuando lo coloco me sale que debo insertar una línea afija de Movistar ya lo intente con una linea fija y una linea móvil y no me deja. Por favor ayúdenme con eso. 

[Comercial-movistar]

Hola, @Martha 3 y bienvenida a la Comunidad. 

Confírmanos si, ¿Tienes contratado un paquete convergente o solo línea fija?

Un saludo

Leidy

[Martha 3]

Solo tengo wifi hogar 

[Comercial-movistar]

Hola, @Martha 3 

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Saludos.
Karen.

[Comercial-movistar]

Hola, @Martha 3  

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Saludos. 
Karen.