Editado 08-03-2014 16:15
Editado 08-03-2014 16:15
Muy buenas.
En la factura de este mes de Marzo me han cobrado 15€ de mas y no entiendo el motivo.
En el apartado VOZ, a mi siempre me pone esto:
Linea individual: 14.3790
Devolucion importe quotas: -7.1895
Total: 7.7895
En la de este mes me sale:
Linea individual: 14.3790
Regularizacion: 5.3922
Total: 20.3712.
Una diferencia de 12.5817.
A que se deve este incremento? Que es eso de Regularizacion? por que este mes no se me aplica lo de la devolucion de importes de cuotas?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Oscarkun :
Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono y móvil de contacto) y le echo un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola @Oscarkun :
He comprobado tus datos.
Te he enviado un mp con las gestiones llevadas a cabo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Hola @Oscarkun :
Perdón por el retraso en contestar, pero la resolución ha tardado en llegar
Te he enviado un mp con los detalles.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+