Programa descuento desempleados

[gardel9]

Buenos días.

Tenía este descuento en mis líneas fija y móvil, pero de ésta última me ha desaparecido en mi última factura.

He leido en otro post del foro que a los que teníamos el descuento aplicado en ambas líneas, se prorrogana durante todo el 2011.

Llamo a movistar y me dicen que ha desaparecido.

Agradecría a cualquier moderador que me aclarara algo al respecto de esta cuestión, porque son 40 euros mas al mes, y en mi situación, es un asunto bastante importante.

Gracias por adelantado

[JavierC-Movistar]

Buenos días,@gardel9!

 Necesitamos que nos remitas tus datos a través del siguiente formulario, ya que tal y como se informaba en este otro hilo, los clientes que estaban inscritos en este programa, mantenían sus condiciones a lo largo del 2011 si estaban dados de alta con anterioridad al treinta y uno de Octubre y tenían acogidas las líneas fija y móvil.

 Un saludo y feliz día.

[igg]

javier, mi problema es el mismo que apunta esta persona, yo tenia  descuentos en el fijo y en el móvil durante todo el 2010, y al empezar 2011 me mantienen el fijo pero no el descuento del móvil. ¿Es correcto?