Gente, Cómo va la subida de velocidad? Informar a quienes han subido ya la velocidad!!

[gocana]

Hola @Antonio.H-Movistar ,

yo realicé el pedido vía web el 13 de mayo, y mi fecha de previsión marca hoy día 12 de Junio.  No he tenido ninguna noticia de que se haya tramitado, que es el paso que me indica el seguimiento que falta.

Saludos

[Antonio.H-Movistar]

Hola @gocana

 
Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Para poder atenderte de forma más personalizada he movido tu post , en breve te atenderemos si ya tenemos tus datos(de consultas anteriores) o te hemos solicitado tus datos,  sino te pido por favor que nos mandes tus datos por privado , y así podremos ayudarte .

 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta  !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[gocana]

Muy bien  , te he mandado un privado con los datos de la línea y con el número de pedido que tengo asociado a mi solicitud.

Un saludo

[gocana]

¿ Alguna novedad @Antonio.H-Movistar ?

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

Hola @gocana



Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

[dabizb]

Hola, yo llevo ya 1 semana con la subida de 10mb base a 30mb base. Dí un poco el coñazo a principios de mes por aquí y finalmente hace una semana me llamaron, me hicieron el cambio por teléfono y al día siguiente ya tenía la velocidad. Deben estar desbordados, pero todo llega.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @gocana

He podido ver que has dado por resuelto el Hilo , entiendo que ya lo tienes resuelto , en el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.



Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar