Hola
Mi banco ha rechazado una factura debido al formato en que la han enviado ya que no cumpla la normativa SEPA. ¿Con quien hay que contactar para resolver este problema? ¿Quien asume el coste que tiene esto? ya que como se ha devuelto un recibo ahora tengo un recargo de más de dos euros.
Espero noticias suyas
¡Resuelto! Ir a solución.
UP!!
Ningún administador/moderador/responsable movistar se puede mirar esto?
Buenos días, @golem.
Para poder consultar lo sucedido, envíanos el número de teléfono por el que se ha generado esa factura junto con los datos del titular -nombre, apellidos y NIF- y el número de IBAN mediante un mensaje privado, por favor.
Quedo pendiente.
Un saludo, Bea.
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Datos recibidos, @golem.
Lo revisamos y te comentamos.
Saludos, Bea.
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Hola @golem
Hemos enviado el recibo a la cuenta que nos has facilitado, por lo que deberías hablarlo con tu entidad bancaria, para el pago de facturas y recibos de Movistar, actualmente solo se pueden utilizar números de cuentas bancarias que esten en España.
Saluds
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Hola @golem
Gracias por tu participación en la Comunidad, si nos necesitas estamos por aqui
Saluds
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