Registro en Multipantalla GO TV

[modelfer]

Hola,

He solicitado ya dos veces vía Web el registro en multipantalla y no he recibido las claves pasadas 48h.

Me han comentado que a través de esta comunidad me pueden ayudar.

Por favor, alguien que me pueda ayudar para tener este servicio?.

Muchas gracias.

Saludos.

[Antonio.H-Movistar]

Hola @modelfer 

Si quieres pasanos tus datos por  privado (Nº telefono y Dni) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos ; Toni.H-Movistar

[modelfer]

Muchas gracias.

Ya te he pasado mis datos en un privado.

Espero me puedas ayudar y resolver el tema.

Saludos.

Modesto.

[modelfer]

Hola
Sigo esperando.
Alguna novedad para acabar de resolver este asunto.
Gracias

[Ciezo]

Mira en la carpeta de Spam por si acaso.

[modelfer]

Gracias
Llevo mirando desde hace un par de semanas también en la carpeta spam.
Mi problema es que el pedido se quedó atascado en sistemas movistar y llevan más de una semana para desatascarlo y seguimos esperando.
Nunca pensé que dar de baja un pedido o eliminarlo fuera tan complicado...o es que no hay nadie haciéndolo?....

[Antonio.H-Movistar · Accepted solution]

hola modelfer 

Tengo el caso abierto al departamento correspondiente ,me lo estan llevando pero no me han dado contestación de la resolución de la incidencia interna que tienes en tu ficha de cliente con el pedido bloqueado.

En cuanto tenga noticias te lo informaré , lamento las molestias y las tardanzas pero no depende de mi para finalizar la incidencia

Lamento las molestias ocasionadas.

Saludos ; Toni.H-Movistar