Retraso instalacion linea

VerónicaManrique
Más integrado que la RDSI
Retraso instalacion linea

Buenos días me gustaría que comprobaran si hay algun problema o retraso en la instalción de la linea pues la contraté hace una semana y me dijeron que en mi ciudad (Soria) como mucho estaban tardando 5 días. Es una ciudad muy pequeña. A día de hoy no he recibido ninguna llamada del técnico y nos urge tener adsl. 

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Julio-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @VeronicaManrique:

 

A veces, el alta de una línea y ADSL se realiza en pocos días, pero los sistemas, indican que es entre 15-21 días lo que se necesita para realizarla. Necesitaría tus datos por privado, para ver lo que pasa.

Salu2




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VerónicaManrique
Más integrado que la RDSI

Hola Julio ya te he mandado un privado con los datos gracias.

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VerónicaManrique
Más integrado que la RDSI

Decir que en principio el retraso se debía a una incidencia porque no reconocia mi calle en el sistema pero ya me lo han solucionado y de nuevo solicitado el alta. Así que crucemos los dedos y en un par de dias tendre adsl en casa. Gracias por toda vuestra ayuda.

Mensaje 4 de 5
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Julio-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @VeronicaManrique:

 

Como te he contestado por privado, parece ser que para mañana te instalarán la línea.

Salu2




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