yolandacasqdom
03-10-2024Yo probé el VDSL
Router cambio llamada de teléfono
Buenas tardes,
Hace unos días que recibí una llamada indicando el cambio de mi router, sin presentarse, únicamente que era mi compañía de teléfono, no se presentó como Movistar, están realizando este tipo de llamadas o es un [....], colgué inmediatamente al no presentarse.
Hola, yolandacasqdom
Entendemos lo que nos comentas.
Ante este tipo de situaciones siempre recomendamos no facilitar ningún dato personal o bancario y, si surge cualquier tipo de duda sobre el origen de la llamada, contactar directamente con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención. Como lo hemos informado, las líneas oficiales por las que Movistar contacta contigo son el 1004 y 1002.
Un saludo.
Andrés.