Se me acabó la promoción

[he00sa67]

Buenas tardes. El dia 23 de marzo se me acabó la promoción que se me quedaba el duo adsl a 32 euros pero resulta que ahora no me pueden ofrecer otra promoción en la que me quede pagando menos. y no lo veo normal porque ahora mismo me quedo pagando a 40 y pico euros. por favor necesito un solucion de algun comercial de movistar.

[Chelo-Movistar]

hola @he00sa67,

Has intentado hablar con el Departamento de calidad, es el departamento encargado de renovarlas.

Saludos,