Llevo varios dias intentando solicitar que desplieguen la fibra en el edificio del cual soy presidente y no encuentro el mecanismo. He llamado a diferentes numeros de moviestar y se me han ido pasando de unos a otros darme una solucion clara. Aparentemente en la pagina donde informa de como va el despliegue de la fibra moviestar por Barcelona dice que se esta solicitando el permiso del presidente de la comunidad para su instalacion pero soy yo y nadie se ha comunicado conmigo. Como puedo ponerme en contacto con la seccion/persona adecuada?
Hola @urdocea
Bienvenido a la comunidad y gracias por participar!!!!!
Puedes enviarme los datos de la direccion del edificio en un mp y vemos como podemos ayudarte.
un sld
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Hola @urdocea
He recibido los datos que me has enviado y vemos que efectivamente la cobertura está en solicitud de permisos, te adjunto a continuación un enlace para que puedas obtener mas información, movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/permisos-comunidad,
Un sld
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Una vez que he hecho ese tramite, ¿cuando me llamaran o diran algo?.
Tengo la sensacion de que eso ya lo hice en su momento pero no me contestó nadie.
julian