Me han pasado una factura 33 eurs y no tengo nada con ustedes, ningún servicio contratado!!!
Mi cuenta es de autónomo y no veo normal que me cobren algo que no utilizó y que no contrato...
Quisiera saber qué es lo que tengo que hacer ,,sino tendré que reclamarlo en consumo
Hola Miguel Ángel3
Nos alegra mucho saber que has podido solucionarlo.
Muchas gracias por participar en la Comunidad 😉
Un saludo
Eugenia
Ya me llamaron y me lo arreglaron
Muchas gracias!!
Hola Miguel Ángel3
Seguimos a la espera de recibir tus datos para intentar ayudarte.
Un saludo
Eugenia
Hola @Miguel Ángel3
La Comunidad tiene opción de comprobar si dispones de factura emitida. Necesitamos que nos envíes por privado, (Si pasas el cursor sobre tu nick de usuario de la Comunidad, debe aparecer la opción de mensaje privado) los siguientes datos del titular de la factura , nombre y apellidos, DNI/CIF, correo electrónico y teléfono.
Sentimos el error del post anterior.
Un saludo
María
Si yo vivo en España,en Madrid capital...
Hola Miguel Ángel3
Bienvenid@ a la Comunidad.
Desde esta Comunidad solo se presta soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Desde aquí no se pueden visualizar líneas pertenecientes a otros países, por lo que deberás dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo), para que revise su base de datos y te proporcione la información.
Saludos
Tere
Me van ustedes a contestar 🤦🤦
